سیاست مرجوعی و عودت - فروشگاه نوین فناوری

ساعت کاری فروشگاه: شنبه تا پنجشنبه ساعت

08:00

تا

17:00

جستجوهای پرطرفدار

شال گردن

6603737 0901

نیاز به مشاوره دارید؟

سبـد خریـد

سبد خرید

0 محصول

مشاهده سبد خرید

سبد خرید خالی است

حساب کاربری

جستجوهای پرطرفدار

شال گردن

محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شد!

سیاست مرجوعی و عوت شرکت نوین فناوری

با سلام و احترام به مشتریان و خریداران محصولات شرکت نوین فن آوری

لطفا جهت مشاوره در انتخاب محصول با پشتیبانان ما تماس بگیرید تا شما را در انتخاب محصول بهتر و دقیق تر برای پروژه شما راهنمایی کنند.

1- درصورتی که کالا را خریداری کرده اید و کالای شما هنوز در پروسه ارسال وارد نشده است . میتواند سفارش خود را مرجوع کنید تا مبلغ به شما عوت داده شود . با توجه به مراحل ارسال کالا اگر بسته بندی شده باشد هنگام عوت وجه هزینه بسته بندی از مبلغ سفارش کم خواهد شد.

2- درصورتی که کالا برای شما ارسال شده باشد. لطفا با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید تا شما را از شرایط مرجوعی مطلع کنند.

3- در صورتی که کالا را دریافت کرده باشید. و کالا از حالت بسته بندی اولیه خارج شده باشد فقط درصورتی مرجوعی امکان پذیر است که محصولات دارای عیب یا نقص باشد تا حداکثر سه روز کاری بعد از دریافت محصول اقدام به ارسال به سمت مبدا کنید. توجه کنید که حین ارسال کالا اگر بسته بندی دچار مشکل شده باشد شامل عودت نخواهد شد. شما مشتریان عزیز درصورتی که بسته های ارسالی در حین ارسال دچار مشکل شده باشد لطفا این مورد را با شرکت ارسال کننده درمیان بگذارید تا در صورت خرابی بیمه ارسالی شامل بسته شما شود.

شعار ما این است که کیفیت در ذهن ها می ماند . ما کیفیت را در الویت قرارداده ایم تا شما از تجربه خوب خرید برخوردار شوید در این راستا می کوشیم تا تمامی مراحل بسته بندی و ارسال همگی بدون نقص انجام شود .

از همراهی شما سپاگزاریم.

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.

If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

Late or missing refunds

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.

Sale items

Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.

Exchanges

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.

Gifts

If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.

If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.

Shipping returns

To return your product, you should mail your product to: {physical address}.

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.

If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.